AI による自動電話応答・取次の開始について
日頃より株式会社セントをご愛顧・ご支援いただき誠にありがとうございます。
このたび弊社では、お客様からのお電話を円滑かつ確実に受付するため、AI による自動電話応答・取次サービス「ミライ AI」を下記のとおり導入いたします。これにより、お客様からのお電話は音声案内に沿ってご用件をお伺いし、内容を確認のうえ、担当者または関係部署より折り返しご連絡させていただきます。
【開始日】
2026年10月1日(木)営業時間外より試行時間を順次拡大し、2026年12月1日(火)より全時間帯をAIによる受電対応に切替します。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
